退款政策

在 Noireyours,每一次产品发布均以限量形式制作,并经过细致处理。因此,大多数订单在完成下单后将被视为最终确认订单。

我们建议顾客在完成购买前,仔细确认商品描述、尺寸信息以及订单详情。

 

退货与换货

目前,Noireyours 不接受以下原因的退货或换货申请:

  • 改变想法
  • 尺寸选择错误
  • 个人偏好原因

所有订单在确认后均视为最终销售。

 

商品损坏或错误商品

若您收到的商品存在损坏、瑕疵或发错商品的情况,请在收到订单后的48小时内与我们联系。

为了协助审核流程,请提供:

  • 订单编号
  • 商品清晰照片
  • 包装照片

在审核完成后,Noireyours 可能会根据情况提供更换商品或其他适当处理方案。超过规定时间提交的申请,可能无法受理。

 

订单修改与取消

订单通常会在下单后短时间内开始处理,因此我们未必能够提供取消订单或修改订单的服务。

我们建议顾客在完成结账前,仔细确认所有订单资料。